Depuis que j’ai pris mes nouvelles fonctions en assurance qualité de l’usine de Québec, certains employés m'interrogeaient sur différents aspects techniques spécifiques à leur travail : “Joey! qu’est-ce que des manchons, Qu’est-ce que des studrails?" ou bien "Où vont ces grandes cannes en 30M? ou encore “Pourquoi t’appelles ces étriers des T1?”

Après avoir consulté les employés, j’ai identifié qu’il y avait un besoin essentiel au niveau de l’information spécifique à leur attention. 
C’est alors que nous avons procédé à l’installation de plusieurs outils dans la salle de dîner des employés d’usine: 
- Un tableau des accessoires de pose, muni d'un petit compartiment avec divers livrets d’information. (L'idée de faire ce type de tableau m'est venue en voyant celui présent dans les bureaux de Trois-Rivières)
- Une télévision avec du contenu informatif. Celle-ci contient des images de divers chantiers, des bons coups du mois, des devinettes techniques, de l’information sur la santé et sécurité de l’usine et bien plus encore. Le contenu évolue chaque semaine.
- Un tableau en liège où sont affichées diverses informations.

Le fait que les employés soient exposés à de l’information en continu fait en sorte qu'ils ont l'opportunité d'avoir une meilleure compréhension de leurs gestes quotidiens, d’acquérir une certaine connaissance technique et ainsi voir que leur travail est important et gratifiant.

Tableau des accessoires : 

Écran et tableau :